A Quocirca, empresa europeia de análises setoriais, apontou a Lexmark International como líder do mercado de Serviços Gerenciados de Impressão (Managed Print Services - MPS) em 2012, os produtos da marca são distribuídos no Brasil pela Gomaq desde 2010.            

A definição de líder de mercado utilizado pela Quocirca se dá a empresas que fizeram investimentos significativos em suas infra-estruturas e portfólios de serviços, e que possuem grande capacidade de distribuição. No setor de impressões, deve ser um provedor capaz de liderar o segmento de serviços gerenciados de impressão, tanto por sua visão estratégica quanto por seu alcance e oferta de serviços.            

No relatório publicado, a empresa européia aponta que a Lexmark é um provedor com ampla experiência e uma presença no mercado, os produtos da marca são encontrados em 150 países diferentes, além de uma variedade de serviços MPS, que são flexíveis para adaptarem-se as ofertas para empresas pequenas, médias ou grandes.           

As notas altas foram devidas a sua experiência e seu enfoque estratégico em otimização dos processos de negócios, o que garante à marca grandes contas corporativas.           

Em seu relatório, a Quocirca ressalta que, atualmente, as empresas pretendem obter um alto valor agregado de suas soluções em serviços gerenciados de impressão, por isso, o mercado de MPS deve ir além da consolidação de dispositivos e a redução de custos.