Segundo o sócio-consultor da Sundfeld & Associados, o diferencial do trabalho está em promover o comprometimento de todos os funcionários nas ações estratégicas

O aumento da competitividade no mercado brasileiro, a partir da abertura às importações, em 1990, tem levado, principalmente nos últimos anos, empresários de todo o País a adotarem métodos de incentivo a longo prazo para seus negócios, o conhecido planejamento estratégico. Este processo gerencial permite estabelecer um direcionamento a ser seguido pela organização, prevendo onde ela quer chegar em certo tempo e traçando estratégias para alcançar os objetivos.

“Alguns empresários reclamaram da falta de tempo para se prepararem para a competição. Ocorre que anos de reserva de mercado tornaram muitas empresas alvos fáceis para competidores do exterior, como se viu nos casos de produtos têxteis, calçados e informática, cujos problemas emergiram logo depois da abertura”, explica João Baptista Sundfeld, sócio-consultor da Sundfeld & Associados, empresa que há quinze anos presta serviços de consultoria empresarial.

Diante de um contexto de mudanças, a empresa precisa antecipar respostas do mercado e prevenir-se de possíveis novas mudanças. A Sundfeld & Associados, frente a este novo quadro do empresariado brasileiro, propõe ao mercado um serviço diferenciado de gestão empresarial, que consiste na terceirização de gerentes estratégicos, profissionais com larga experiência de mercado, que atuam dentro das empresas na formulação de objetivos e programas de ação e execução, levando em conta as condições internas e externas, além das condutas a serem adotadas para que toda a empresa consiga cumprir as etapas do processo.

Para isso, segundo João Baptista, o fundamental é envolver todos os funcionários da empresa. “Para que eventuais barreiras sejam removidas, a alta administração da empresa, seus gerentes e supervisores, precisam mudar o comportamento e estimular todas as equipes a assumir as ações estratégicas como imprescindíveis ao êxito da empresa”, explica.

Ainda segundo o consultor de gestão, os passos devem ser detalhados, desde a definição de uma visão futura, missão e valores da empresa, análise do ambiente da competição no mercado, até a definição dos fatores-chave para o êxito do empreendimento e das variáveis externas e internas que afetam estes fatores. “Pela análise das variáveis externas, determinamos as ameaças e oportunidades, seus pontos fortes e fracos e também a capacidade da empresa para competir.

Além disso, é preciso estudar os principais concorrentes e suas participações no mercado, escolher as estratégicas a serem utilizadas e os objetivos num horizonte de, no mínimo, cinco anos, quantificando metas e as ações estratégicas para atingi-las, elaborar o plano de ações estratégicas a serem adotadas, colocadas num cronograma com previsão de gastos e, finalmente, preparar o orçamento para os cinco anos, incluindo investimentos necessários, e calcular o retorno dos investimentos”, acrescenta João Baptista Sundfeld.

Além do compromisso de conquistar e manter clientes satisfeitos, as organizações de sucesso devem estar sempre prontas a se adaptar a mercados que mudam continuamente. O planejamento estratégico, que tem em vista o mercado, cumpre esta função, pois busca manter uma flexibilidade viável de seus objetivos, habilidades e recursos, enquanto mantém um compromisso com o lucro, o crescimento e a missão organizacional.

“A implementação das ações estratégicas dependerá do gerenciamento eficaz para alterar e modificar ações que mereceram a atenção dos responsáveis pela empresa. O planejamento deverá ser revisto sempre que necessário e, no mínimo, uma vez por ano. Daí a importância de um acompanhamento profissional, como uma consultoria de gestão empresarial”, conclui João Baptista Sundfeld.